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案例五、衛生福利部豐原醫院友善職場獎經驗分享


() 背景

1.衛生福利部豐原醫院醫院簡介

豐原醫院於1983430日正式開幕。因應政府精省政策,於199971日起改隸「衛生福利部」,醫院名稱亦由「臺灣省立豐原醫院」改為「衛生福利部豐原醫院」。

為提升衛生福利部豐原醫院創傷照護品質並配合「感染症防治醫療網」之推展,已規劃興建「急重症暨外傷中心」,預計2009年完工啟用,完工後總病床數達1,031床,將可充分發揮且實踐豐原醫院的建院總目標,並進一步朝向健康促進醫院的新角色邁進。

2. 推動健康促進醫院之緣起與過程簡介

在國內健康政策、國際健康促進潮流以及醫院使命之驅使下,衛生福利部豐原醫院於200512月規劃推動健康促進醫院(Health Promoting HospitalHPH),並於200612月獲得世界衛生組織健康促進醫院(WHO HPH)網絡會員的認證證書,成為健康促進醫院的會員之一,藉此改變醫院以治療為主的醫療行為,轉變成為健康促進理念的發展,以期讓醫院從一個提供治療的組織成為一個促進健康的組織。

該院於推行健康促進醫院之初,成立了「健康促進醫院委員會」,此委員會負責計畫的規劃與推動,有系統地為員工、病患及其家屬與社區民眾的健康規劃出「健康醫院總動員」、「快樂員工放輕鬆」、「促進健康DIY」及「社區健康超連結」等健康促進政策及活動。

() 管理政策

該院依據成立之宗旨「提供大豐原地區和鄰近鄉鎮滿意的醫療照護和健康促進」於20062月正式成立健康促進醫院推動委員會,訂定組織章程及推動流程圖,透過專業分工與整合,建立討論合作的機制,以達到互助合作、資源共享的目標。

該院積極參與臺灣健康醫院學會及國際網絡相關之學術研討會等活動,20074月該院院長出席奧地利舉辦之WHO架構下「第15屆推動健康醫院國際會議」及在200711月出席國際醫院聯盟於韓國首爾召開之第三十五屆年會暨「Vision and Strategy for Ubiquitous Health care」研討會;該院也鼓勵同仁進行健康促進相關論文投稿,並於2007年錄取6篇、2008年錄取4篇、2009年錄取4篇,共14篇於健康聯合學術研討會發表,期透過投稿與分享擴大健康促進影響的層面與成效。除了參與之外,該院也積極辦理各類健康促進議題之研討會、講座等健康促進課程,2009年本院26週年院慶活動之研討會主軸即為「健康職場安全之促進」,會中邀請臺灣健康醫院學會邱淑媞理事長蒞院專題講授「從實證基礎看健康促進醫院與全民健康」,除該院同仁參與外,也開放區域內各類醫事人員共同參與盛會。

該院在推動HPH相關活動的經費上,編有預算以供社區服務及健康促進計畫之支出及舉辦大型健康促進活動。另針對員工福利部份每年均編列預算,以支付員工健康檢查、疫苗注射及各項文康活動、教育訓練等,俾利促進員工身心靈健康。

() 健康職場

1.監測員工之健康與安全,納入「員工」考核及「各部門」管理責任

為提升職場工作環境品質及關心員工的身心健康,每年均提供免費的健康檢查及做員工滿意度調查、問卷調查找出員工的需求,規劃員工健康管理及健康促進方案。

2.增進員工對組織決策之參與及認同

透過本院的經營管理會議及醫務會議、擴大院務會議、主治醫師會議及共識營等大力宣導健康促進,獲得各部門認同及全體員工積極參與。院內也會不定期將健康促進各項相關活動或政策於院內網頁公告並每月發行卡布奇諾電子報宣導。

3.具體提升員工健康與福祉的措施或計畫

(1) 運用e化學習,訓練內容包括本院的宗旨、願景、使命、承諾、文化、 

   專業技能、人事規章、員工權益、勞工安全及感染防治等,學習後於線

   上接受測驗。

(2) 制訂院內感染管制手冊、安全衛生工作守則,降低院內感染及職業傷害。

(3) 新進員工報到及護生實習時,為預防針扎事件,感控室給予「針扎防治」

   訓練課程及學後測驗。

(4) 設置負壓隔離病房,每年辦理病房功能檢測(換氣率及負壓值),並提

   供標準防護設備,教導醫護人員穿脫流程,照護醫護同仁之安全,降低

   感染傳染疾病風險。

(5) 一般作業之同仁每年執行胸部X光檢查。

(6) 訂定醫院感館安全稽核計畫,加強員工手部衛生觀念,辦理員工洗手訓

   練,每月執行手部衛生稽核。

(7) 每年1月及7月執行職場作業環境測定(ex:甲醛、CO2、噪音等)及

   壓隔離病房功能檢測,建構安全職場,均符合法規標準限值。

(8) 以主題式量身打造員工的健康促進活動。

(9) 20072009年每年舉辦元宵節關懷未婚員工「偷拔蔥嫁好尪」活動,

   獲得熱烈迴響,2009年加入未婚男性員工「偷撞鼓娶好某」更添趣味性。

(10) 為提倡員工擁有健康身心,該院於200710月設置員工專屬健身中

    心,提供員工專屬運動空間以鼓勵同仁利用公餘時間使用。此外也鼓勵

    員工成立各項社團;現在院內已有同仁成立登山社、桌球社、有氧舞蹈

    社及羽球社等4個社團。

(11) 20052009年規劃辦理員工心理健康相關講座及訓練17場次及紓解壓

    力活動,計33場次。

() 結論

近年來兩性平等、職業安全、勞基法令等相關議題倍受重視,保障員工、勞工的權益,提供友善的安全職場、促進員工健康、提升工作滿意度,是吸引優秀人才投入職場的關鍵因素。

該院已定位為大豐原地區醫療照護的守護者,也逐漸往「健康促進」的提供者邁進,並期待透過與WHO-HPH世界接軌,吸取國際新知並將經驗應用於組織、員工、病人、社區民眾的健康促進,真正做到預防疾病,全民健康的最終目標。

衛生福利部豐原醫院充分掌握渥太華憲章的健康促進五大行動綱領之精神,為員工創造有利健康的環境,並榮獲98年度臺灣健康醫院學會友善職場獎。

國內健康促進醫院介紹--案例五 衛生福利部豐原醫院經驗分享

案例五、衛生福利部豐原醫院友善職場獎經驗分享


() 背景

1.衛生福利部豐原醫院醫院簡介

豐原醫院於1983430日正式開幕。因應政府精省政策,於199971日起改隸「衛生福利部」,醫院名稱亦由「臺灣省立豐原醫院」改為「衛生福利部豐原醫院」。

為提升衛生福利部豐原醫院創傷照護品質並配合「感染症防治醫療網」之推展,已規劃興建「急重症暨外傷中心」,預計2009年完工啟用,完工後總病床數達1,031床,將可充分發揮且實踐豐原醫院的建院總目標,並進一步朝向健康促進醫院的新角色邁進。

2. 推動健康促進醫院之緣起與過程簡介

在國內健康政策、國際健康促進潮流以及醫院使命之驅使下,衛生福利部豐原醫院於200512月規劃推動健康促進醫院(Health Promoting HospitalHPH),並於200612月獲得世界衛生組織健康促進醫院(WHO HPH)網絡會員的認證證書,成為健康促進醫院的會員之一,藉此改變醫院以治療為主的醫療行為,轉變成為健康促進理念的發展,以期讓醫院從一個提供治療的組織成為一個促進健康的組織。

該院於推行健康促進醫院之初,成立了「健康促進醫院委員會」,此委員會負責計畫的規劃與推動,有系統地為員工、病患及其家屬與社區民眾的健康規劃出「健康醫院總動員」、「快樂員工放輕鬆」、「促進健康DIY」及「社區健康超連結」等健康促進政策及活動。

() 管理政策

該院依據成立之宗旨「提供大豐原地區和鄰近鄉鎮滿意的醫療照護和健康促進」於20062月正式成立健康促進醫院推動委員會,訂定組織章程及推動流程圖,透過專業分工與整合,建立討論合作的機制,以達到互助合作、資源共享的目標。

該院積極參與臺灣健康醫院學會及國際網絡相關之學術研討會等活動,20074月該院院長出席奧地利舉辦之WHO架構下「第15屆推動健康醫院國際會議」及在200711月出席國際醫院聯盟於韓國首爾召開之第三十五屆年會暨「Vision and Strategy for Ubiquitous Health care」研討會;該院也鼓勵同仁進行健康促進相關論文投稿,並於2007年錄取6篇、2008年錄取4篇、2009年錄取4篇,共14篇於健康聯合學術研討會發表,期透過投稿與分享擴大健康促進影響的層面與成效。除了參與之外,該院也積極辦理各類健康促進議題之研討會、講座等健康促進課程,2009年本院26週年院慶活動之研討會主軸即為「健康職場安全之促進」,會中邀請臺灣健康醫院學會邱淑媞理事長蒞院專題講授「從實證基礎看健康促進醫院與全民健康」,除該院同仁參與外,也開放區域內各類醫事人員共同參與盛會。

該院在推動HPH相關活動的經費上,編有預算以供社區服務及健康促進計畫之支出及舉辦大型健康促進活動。另針對員工福利部份每年均編列預算,以支付員工健康檢查、疫苗注射及各項文康活動、教育訓練等,俾利促進員工身心靈健康。

() 健康職場

1.監測員工之健康與安全,納入「員工」考核及「各部門」管理責任

為提升職場工作環境品質及關心員工的身心健康,每年均提供免費的健康檢查及做員工滿意度調查、問卷調查找出員工的需求,規劃員工健康管理及健康促進方案。

2.增進員工對組織決策之參與及認同

透過本院的經營管理會議及醫務會議、擴大院務會議、主治醫師會議及共識營等大力宣導健康促進,獲得各部門認同及全體員工積極參與。院內也會不定期將健康促進各項相關活動或政策於院內網頁公告並每月發行卡布奇諾電子報宣導。

3.具體提升員工健康與福祉的措施或計畫

(1) 運用e化學習,訓練內容包括本院的宗旨、願景、使命、承諾、文化、 

   專業技能、人事規章、員工權益、勞工安全及感染防治等,學習後於線

   上接受測驗。

(2) 制訂院內感染管制手冊、安全衛生工作守則,降低院內感染及職業傷害。

(3) 新進員工報到及護生實習時,為預防針扎事件,感控室給予「針扎防治」

   訓練課程及學後測驗。

(4) 設置負壓隔離病房,每年辦理病房功能檢測(換氣率及負壓值),並提

   供標準防護設備,教導醫護人員穿脫流程,照護醫護同仁之安全,降低

   感染傳染疾病風險。

(5) 一般作業之同仁每年執行胸部X光檢查。

(6) 訂定醫院感館安全稽核計畫,加強員工手部衛生觀念,辦理員工洗手訓

   練,每月執行手部衛生稽核。

(7) 每年1月及7月執行職場作業環境測定(ex:甲醛、CO2、噪音等)及

   壓隔離病房功能檢測,建構安全職場,均符合法規標準限值。

(8) 以主題式量身打造員工的健康促進活動。

(9) 20072009年每年舉辦元宵節關懷未婚員工「偷拔蔥嫁好尪」活動,

   獲得熱烈迴響,2009年加入未婚男性員工「偷撞鼓娶好某」更添趣味性。

(10) 為提倡員工擁有健康身心,該院於200710月設置員工專屬健身中

    心,提供員工專屬運動空間以鼓勵同仁利用公餘時間使用。此外也鼓勵

    員工成立各項社團;現在院內已有同仁成立登山社、桌球社、有氧舞蹈

    社及羽球社等4個社團。

(11) 20052009年規劃辦理員工心理健康相關講座及訓練17場次及紓解壓

    力活動,計33場次。

() 結論

近年來兩性平等、職業安全、勞基法令等相關議題倍受重視,保障員工、勞工的權益,提供友善的安全職場、促進員工健康、提升工作滿意度,是吸引優秀人才投入職場的關鍵因素。

該院已定位為大豐原地區醫療照護的守護者,也逐漸往「健康促進」的提供者邁進,並期待透過與WHO-HPH世界接軌,吸取國際新知並將經驗應用於組織、員工、病人、社區民眾的健康促進,真正做到預防疾病,全民健康的最終目標。

衛生福利部豐原醫院充分掌握渥太華憲章的健康促進五大行動綱領之精神,為員工創造有利健康的環境,並榮獲98年度臺灣健康醫院學會友善職場獎。

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發布單位: 社區健康組
修改日:2017/01/09 發布日:2016/12/28
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