高雄市自94年推動社區照顧關懷據點方案迄今，在原有據點良好基礎上，為與長照2.0政策接軌，該市跨專業領域連結，引進職能治療師、物理治療師專業團隊，打造專屬高雄市據點服務模組，另外也因應長照2.0社區整體照顧服務體系—C級巷弄長照站的設立，以及據點內輕度失能與輕度失智長輩人數日增，該市於105年度起，針對資深的據點生活輔導員開辦「照顧服務員訓練」課程，提升據點服務能量。

該市據點業務推動策略完善，初級策略為成立據點輔導優化團隊，跨單位合作開發據點；中級策略為推動優化輔導策略，加值據點多元照顧功能；高級策略為銜接長照2.0政策，據點升級C級巷弄長照站；在長照2.0政策浪潮下，搭配上述2大創意方案，分別是培力據點生活輔導員成為合格的照顧服務員，及將專業的物理及職能治療師引入據點擾動成長，積極因應即將到來的高齡社會。