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案例四、英國阿特納杰文醫院(Altnagelvin Hospital)


英國阿特納杰文醫院成立於1960年,是英國自第二次世界大戰後成立的第一家醫院。英國阿特納杰文醫院位於愛爾蘭的西北部,隸屬於西區健康與社會服務委員會(Western Health & Services Board, W.H.S.S.B)。W.H.S.S.B是愛爾蘭四個健康與社會服務委員會之一,其下服務整個北愛爾蘭的民眾。W.H.S.S.B管轄範圍的健康與社會特色如下:高度的物質缺乏、健康狀態不佳、高死亡率,W.H.S.S.B內男性及女性的標準化死亡率在北愛爾蘭地區是最高的;主要原因有:缺血性心臟病、癌症、呼吸疾病。

過去相當長的一段時間,許多證據顯示物質缺乏、失業問題以及健康狀態不佳間的關連性,例如:阿特納杰文健康與社會服務基金會(Altnagelvin H&SS Trust)所服務的民眾內,男女的失業率分別為29%16%,統計結果亦顯示西部地區的失業率超過是英國平均失業率的十倍之多。更深入的調查發現:民眾對於健康生活的認知以及其實際表現的生活方式間有相當大的差距,相較於年長者,年輕人的生活形態較不健康、女性的生活形態較男性健康、社會經濟群組與健康及生活形態間的關連性、藥物、抽菸與飲酒在大多數民眾生活中扮演一定的角色。在如此不利的背景環境下,英國阿特納杰文醫院期盼能為大眾的健康需求作些改善,因此1993年阿特納杰文醫院向歐洲健康促進醫院專案(European Health Promoting Hospital Project, E.H.P.H Project)申請並被視為其中的健康促進之領航醫院。


專案及子計畫的目標

(a)將健康促進標準整合至內部決策過程以及醫院文化,以成為健康促進醫院。

(b)提供病患更多的健康促進服務,並採用歐洲健康促進醫院模式於社區及醫療

  照護系統。

英國阿特納杰文醫院經過考慮後決定以健康促進醫院專案(Health Promoting Hospital)作為醫院政策的起點,這也使得阿特納杰文醫院成為E.H.P.H下的子計畫。英國阿特納杰文醫院執行的計畫包含:心肺復甦術、營養、兒童教育計畫、職場意外事故、母乳推廣、職場飲酒以及抽菸與健康政策等七項。每一個子計畫指派一位小組領導及協調人,每一組有1000英鎊經費可運用於必須的儀器設備以推動計畫。該等子計畫的目標整理如下:

1.心肺復甦術(CPR):提供適當的急救訓練(Basic Life Support)於院內各訓練單位以改善復甦的標準。最終極的目標是培養全職的CPR訓練員。

2.營養(Nutrition):初期提昇院內病患及員工對於食物及健康關係的認知,之後推廣到社區。

3.兒童教育(Child Education):以不具威脅性的方法介紹兒童認識醫院,並緩和他們的焦慮。

4.職場意外事故(Accident at Work):辨識職場意外事故的範疇,教育雇主與職員以減少意外的發生。

5.母乳哺育推廣(Breast Feeding Promotion):刺激大眾對母乳哺育議題的關切,並提供生理上母乳哺育的合理適切性。具體而言,希望在五年內母乳哺育率達到35%

6.職場飲酒政策(Workplace Alcohol Policy):推廣適當飲酒的觀念,確保社區大眾獲得安全且有效的服務,提供管理者辨識酒精相關問題之訓練。

7.抽菸與健康政策(Smoking and Health Policy):針對員工、病患及訪客實施恰當的戒菸政策,提昇大眾對二手菸的認知,並提供戒菸者相關的幫助。


企劃活動(Project activities)

成立了上述計畫後,英國阿特納杰文醫院策劃了一場盛大的公開發表,包含了電視、廣播以及所有報紙的報導。為了維持計畫的能見度及激勵員工,英國阿特納杰文醫院採取了相當多的方法。199410月,院方舉辦了一場名為「照護、治療以及預防 - 歐洲的典範(“Care, Cure, Prevention – The European Model”)」的研討會。這場研討會參加人數踴躍並引發廣大的興趣。各子計畫設計了一系列的海報,其他醫院也成功的利用藝術推廣健康促進醫院。

1996年,舉辦了一場成立北愛爾蘭健康促進網絡的會議。接著,四月舉辦第四屆國際健康促進研討會,總計有超過300位代表出席。另外,英國阿特納杰文醫院的大廳及各部門也放有醒目的子計畫內容展示及標誌。


計畫成果 (Project outcomes)

計畫的成功與否取決於整體的表現,經過了四年可以看到英國阿特納杰文醫院一系列積極、正向的改變。在1993年時,醫院的員工、訪客及病患都視阿特納杰文醫院為一家非無菸醫院,經過四年的努力,大眾已經瞭解阿特納杰文醫院在菸害防治上的努力。其次,像是在院內飲酒僅能在行政主管以獲准的前提下允許。另外,尚包括健康飲食的推廣以及與超市成立合作關係。目前,醫院也在招募全職的心肺復甦術訓練員;母乳哺育的比率每年亦在增加、持續推廣中。職場意外事故工作小組已與當地主要雇主建立合作關係,有關勞工安全態度的協同問卷也已經著手進行;兒童教育計畫持續進行並廣受學校的歡迎。

整體而言,對英國阿特納杰文基金會來說,歐洲領航模式(European Pilot Model)扮演相當重要的地位。它促使阿特納杰文醫院以健康促進的角度重新思考醫院的角色,發展相關的政策,並鼓勵醫院交換好的想法與醫療實務。另一方面,增加醫院與當地社區的互動以及加強與其他醫院的關係。最重要的,開啟醫院以國際化的觀點看待不同的文化,這在過去傳統的醫院角色上是無法達成的。


參考文獻

Annie Courtney (1997). The Altnagelvin Pathway to the Health Promoting Hospital. In J. M. Pelikan, K. Krajic, H. Lobnig, (Eds.), Feasibility, Effectiveness, Quality and Sustainability of Health Promoting Hospital Projects: Proceedings of the 5th International Conference on Health Promoting Hospitals 1997 (pp.179-181). Germany : Health Promotion Publications.

國外健康促進醫院介紹--案例四 英國阿特納杰文醫院(Altnagelvin Hospital)

案例四、英國阿特納杰文醫院(Altnagelvin Hospital)


英國阿特納杰文醫院成立於1960年,是英國自第二次世界大戰後成立的第一家醫院。英國阿特納杰文醫院位於愛爾蘭的西北部,隸屬於西區健康與社會服務委員會(Western Health & Services Board, W.H.S.S.B)。W.H.S.S.B是愛爾蘭四個健康與社會服務委員會之一,其下服務整個北愛爾蘭的民眾。W.H.S.S.B管轄範圍的健康與社會特色如下:高度的物質缺乏、健康狀態不佳、高死亡率,W.H.S.S.B內男性及女性的標準化死亡率在北愛爾蘭地區是最高的;主要原因有:缺血性心臟病、癌症、呼吸疾病。

過去相當長的一段時間,許多證據顯示物質缺乏、失業問題以及健康狀態不佳間的關連性,例如:阿特納杰文健康與社會服務基金會(Altnagelvin H&SS Trust)所服務的民眾內,男女的失業率分別為29%16%,統計結果亦顯示西部地區的失業率超過是英國平均失業率的十倍之多。更深入的調查發現:民眾對於健康生活的認知以及其實際表現的生活方式間有相當大的差距,相較於年長者,年輕人的生活形態較不健康、女性的生活形態較男性健康、社會經濟群組與健康及生活形態間的關連性、藥物、抽菸與飲酒在大多數民眾生活中扮演一定的角色。在如此不利的背景環境下,英國阿特納杰文醫院期盼能為大眾的健康需求作些改善,因此1993年阿特納杰文醫院向歐洲健康促進醫院專案(European Health Promoting Hospital Project, E.H.P.H Project)申請並被視為其中的健康促進之領航醫院。


專案及子計畫的目標

(a)將健康促進標準整合至內部決策過程以及醫院文化,以成為健康促進醫院。

(b)提供病患更多的健康促進服務,並採用歐洲健康促進醫院模式於社區及醫療

  照護系統。

英國阿特納杰文醫院經過考慮後決定以健康促進醫院專案(Health Promoting Hospital)作為醫院政策的起點,這也使得阿特納杰文醫院成為E.H.P.H下的子計畫。英國阿特納杰文醫院執行的計畫包含:心肺復甦術、營養、兒童教育計畫、職場意外事故、母乳推廣、職場飲酒以及抽菸與健康政策等七項。每一個子計畫指派一位小組領導及協調人,每一組有1000英鎊經費可運用於必須的儀器設備以推動計畫。該等子計畫的目標整理如下:

1.心肺復甦術(CPR):提供適當的急救訓練(Basic Life Support)於院內各訓練單位以改善復甦的標準。最終極的目標是培養全職的CPR訓練員。

2.營養(Nutrition):初期提昇院內病患及員工對於食物及健康關係的認知,之後推廣到社區。

3.兒童教育(Child Education):以不具威脅性的方法介紹兒童認識醫院,並緩和他們的焦慮。

4.職場意外事故(Accident at Work):辨識職場意外事故的範疇,教育雇主與職員以減少意外的發生。

5.母乳哺育推廣(Breast Feeding Promotion):刺激大眾對母乳哺育議題的關切,並提供生理上母乳哺育的合理適切性。具體而言,希望在五年內母乳哺育率達到35%

6.職場飲酒政策(Workplace Alcohol Policy):推廣適當飲酒的觀念,確保社區大眾獲得安全且有效的服務,提供管理者辨識酒精相關問題之訓練。

7.抽菸與健康政策(Smoking and Health Policy):針對員工、病患及訪客實施恰當的戒菸政策,提昇大眾對二手菸的認知,並提供戒菸者相關的幫助。


企劃活動(Project activities)

成立了上述計畫後,英國阿特納杰文醫院策劃了一場盛大的公開發表,包含了電視、廣播以及所有報紙的報導。為了維持計畫的能見度及激勵員工,英國阿特納杰文醫院採取了相當多的方法。199410月,院方舉辦了一場名為「照護、治療以及預防 - 歐洲的典範(“Care, Cure, Prevention – The European Model”)」的研討會。這場研討會參加人數踴躍並引發廣大的興趣。各子計畫設計了一系列的海報,其他醫院也成功的利用藝術推廣健康促進醫院。

1996年,舉辦了一場成立北愛爾蘭健康促進網絡的會議。接著,四月舉辦第四屆國際健康促進研討會,總計有超過300位代表出席。另外,英國阿特納杰文醫院的大廳及各部門也放有醒目的子計畫內容展示及標誌。


計畫成果 (Project outcomes)

計畫的成功與否取決於整體的表現,經過了四年可以看到英國阿特納杰文醫院一系列積極、正向的改變。在1993年時,醫院的員工、訪客及病患都視阿特納杰文醫院為一家非無菸醫院,經過四年的努力,大眾已經瞭解阿特納杰文醫院在菸害防治上的努力。其次,像是在院內飲酒僅能在行政主管以獲准的前提下允許。另外,尚包括健康飲食的推廣以及與超市成立合作關係。目前,醫院也在招募全職的心肺復甦術訓練員;母乳哺育的比率每年亦在增加、持續推廣中。職場意外事故工作小組已與當地主要雇主建立合作關係,有關勞工安全態度的協同問卷也已經著手進行;兒童教育計畫持續進行並廣受學校的歡迎。

整體而言,對英國阿特納杰文基金會來說,歐洲領航模式(European Pilot Model)扮演相當重要的地位。它促使阿特納杰文醫院以健康促進的角度重新思考醫院的角色,發展相關的政策,並鼓勵醫院交換好的想法與醫療實務。另一方面,增加醫院與當地社區的互動以及加強與其他醫院的關係。最重要的,開啟醫院以國際化的觀點看待不同的文化,這在過去傳統的醫院角色上是無法達成的。


參考文獻

Annie Courtney (1997). The Altnagelvin Pathway to the Health Promoting Hospital. In J. M. Pelikan, K. Krajic, H. Lobnig, (Eds.), Feasibility, Effectiveness, Quality and Sustainability of Health Promoting Hospital Projects: Proceedings of the 5th International Conference on Health Promoting Hospitals 1997 (pp.179-181). Germany : Health Promotion Publications.

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發布單位: 社區健康組
修改日:2017/01/09 發布日:2016/12/28
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