根據報導，某超商員工因買菸民眾未能出示證件證明年齡而拒絕賣菸，卻遭人拍桌怒斥。事實上，該名員工乃是遵循「菸害防制法」及「兒童及少年福利與權益保障法」規定，確實為青少年的健康把關，國民健康署肯定該店員拒售菸品的勇氣，社會應予以鼓勵與掌聲！

根據「菸害防制法」第13條及第29條規定，違法供應菸品予未滿18歲者，最高可處5萬元以下罰鍰；復依「兒童及少年福利與權益保障法」第43條第3項規定，任何人不得供應菸品予兒童及少年，其施行細則第11條第2項進一步規定，供應上開物品者，對接受供應者是否已滿18歲有懷疑時，應請其出示身分證明；無身分證明或不出示證明者，應拒絕供應。

違規售菸予青少年情形仍嚴重
令人憂心的是，根據103年青少年吸菸行為調查結果發現，國中吸菸學生中有將近一半是自行買菸(45.7%)，高達5成以上(52.8%)買菸時未被店家拒絕，高中職生買菸更為容易，自行買菸與買菸時未被店家拒絕分別達75.8%、67.9%。

國民健康署為了解業者違法售菸情形，委託中華民國消費者文教基金會（以下簡稱消基會）於103年對22個縣市660家菸品販賣場所，以「喬裝測試」方式，了解該場所是否賣菸品給未滿18歲者。結果發現：四大便利超商、連鎖超市、大賣場、檳榔攤、傳統商店等違規比率52.6%，其中四大便利商店違規比率為38.8%，傳統商店與檳榔攤違規比率為分別為59.3%及69.1%，顯示菸品販賣業者違規比例嚴重。

綜上所述，無論是青少年自述買菸或喬裝測試的結果，均顯示有5成以上的的業者違規賣菸，因此，各縣市衛生局已將取締違規販賣菸品予青少年，列為執法的重點項目，103年各縣市衛生局稽查菸品販賣場所共計40萬5,548次，違法供應菸品予未滿18歲者計處分331件，以便利商店71件最多（71/331）、雜貨店64件次之（64/331）、檳榔攤49件第3位（49/331）。

拒售菸品有技巧，善用「拒售菸品停看聽手冊」
國民健康署為提醒販菸業者拒售菸品予未成年者之法規，並提升拒售技巧，特別製作了「拒售菸品停看聽一本通」手冊，本年度已印製6,800冊發送給各家超商、量販店、雜貨店及檳榔攤，以「停、看、聽」3步驟，提醒菸品販售業者在賣菸之前應該注意的小技巧，歡迎各業者善加運用。
第一招：停。「停止銷售菸品給未滿18歲的青少年」。
第二招：看。「仔細觀察顧客是否滿18歲，如有懷疑，先查明身分證明文件」。
第三招：聽。「委婉告知相關法令規定、並請顧客耐心聆聽」。
為保護兒童及青少年遠離菸害，國民健康署邱淑媞署長呼籲，菸品販賣業者應善盡社會責任，表達拒售菸品予未滿18歲者之立場，唯有透過政府、民間組織、業者與民眾共同攜手合作，成為青少年的健康守門員，才能確實守護青少年的健康。