▲親愛的大樓保全，您知道嗎？ 
全球平均每３秒就增加一名失智人口，在台灣６５歲以上約每12人就有一位是失智者。 
您管理的住宅大樓，有部分居民可能就是失智者。 失智者會產生許多症狀。例如：疑似迷路在住宅大樓內徘徊、重複向管理員問話等等‧‧‧。
● 大樓保全是失智者家屬的一道防線，若能多加留意失智者進出社區的狀況，適時提醒家屬， 便能使失智者與其家屬 能有更好生活品質，建構失智友善社區。 

▲失智者在住宅大樓常見狀況 
一、疑似迷路，在社區大樓內徘徊。
二、重複向管理員問話。 
三、每天都拿量多、重複性高的東西回家。
四、半夜時出門遊走。

「失智友善組織－大樓保全篇」在住宅大樓如何協助失智者 
▲面對失智者家屬，您可以這麼做‧‧‧
●若已知道住宅大樓有失智的住 戶，請多留意單獨出入的失智 者，協助家屬做一線把關。 
●發現失智者半夜時出門遊走，記得第一時間留住失智者，並聯繫家屬將他帶回家。 
▲面對失智者，您可以這麼做‧‧‧
●與失智者對答時，建立信任關係，放慢語速並讓失智者有較長的時間回答。 
●若失智者在住宅大樓內迷路，可陪同回家或是聯絡家屬來帶回。